1. Anbieterin
Natures Collection AG, handelnd unter der Marke Nordic Sheep (nachfolgend «Nordic Sheep»). Sitz: Birkenstrasse 47, 6343 Rotkreuz ZG, Schweiz. Handelsregister-Nr.: CH-170.3.039.740-2. MWST-Nr.: CHE-387.747.999 MWST. E-Mail: gruezi@nordicsheep.ch. Telefon: +45 75 80 10 50.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Konsumentinnen und Konsumenten mit Lieferadresse in der Schweiz über den Onlineshop Nordicsheep.ch aufgeben (nachfolgend «Kundschaft»). Als Konsumentin oder Konsument gilt jede natürliche Person, die Waren für den persönlichen oder familiären Gebrauch bestellt. Massgebend ist die Fassung der AGB, die im Zeitpunkt der Bestellung gilt.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten: Die Kundschaft legt die gewünschten Produkte in den Warenkorb, gibt an der Kasse Kontaktdaten und Lieferadresse ein, wählt Versand- und Zahlungsart und prüft die Bestellübersicht mit dem Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer, Versandkosten und Zollabwicklungspauschale. Bis zum Absenden der Bestellung können alle Eingaben jederzeit überprüft, korrigiert oder gelöscht werden. Mit dem Klick auf die Schaltfläche zum Abschluss der zahlungspflichtigen Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot ab.
Nordic Sheep bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung zustande. Die Bestellbestätigung enthält die Angaben zur Bestellung; die Bestelldaten werden von Nordic Sheep gespeichert und können per E-Mail an gruezi@nordicsheep.ch angefordert werden. Vertragssprache ist Deutsch; der Onlineshop und diese AGB stehen auch auf Französisch, Italienisch und Englisch zur Verfügung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der schweizerischen Mehrwertsteuer (MWST, derzeit 8.1 %) gemäss Preisbekanntgabeverordnung (PBV). Versandkosten und die Zollabwicklungspauschale gemäss Ziffer 5 werden im Warenkorb und in der Bestellübersicht vor dem Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen. Als Zahlungsarten stehen TWINT, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und PayPal zur Verfügung. Mengenvorteile (Gratisversand, Gratisartikel und Zusatzrabatt) gelten gemäss den im Warenkorb angezeigten Bedingungen; Gratisartikel werden gewährt, solange der Vorrat reicht.
5. Lieferung, Versandkosten und Zollabwicklung
Nordic Sheep liefert an Adressen in der Schweiz. Der Versand erfolgt mit UPS ab dem Lager in Dänemark. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab Bestellbestätigung. Die Versandkosten betragen CHF 14.90 pro Bestellung. Der Versand ist kostenlos, wenn die Bestellung mindestens 2 Artikel umfasst oder der Bestellwert mindestens CHF 99 beträgt.
Nordic Sheep übernimmt die Ausfuhr aus der Europäischen Union und die Einfuhrverzollung in die Schweiz. Dafür wird pro Bestellung eine Zollabwicklungspauschale von CHF 7.50 erhoben, die im Warenkorb als «Swiss Import Duty» ausgewiesen wird. Abgesehen von dieser Pauschale werden bei der Lieferung von der Kundschaft keine Zollabgaben und keine Einfuhrsteuer erhoben.
Kann eine Lieferfrist ausnahmsweise nicht eingehalten werden, informiert Nordic Sheep die Kundschaft umgehend; die gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben vorbehalten. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an die Kundschaft oder an eine von ihr bezeichnete Person über.
6. Freiwilliges Rückgaberecht von 100 Tagen
Das schweizerische Recht sieht für Käufe im Onlineshop kein gesetzliches Widerrufsrecht vor. Nordic Sheep gewährt der Kundschaft ein freiwilliges Rückgaberecht von 100 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Die Rückgabe wird per E-Mail an gruezi@nordicsheep.ch unter Angabe der Bestellnummer angemeldet; die Frist ist gewahrt, wenn die Anmeldung innert 100 Tagen erfolgt und die Ware anschliessend ohne Verzögerung abgeschickt wird.
Die Ware muss ungebraucht, unbeschädigt und vollständig sein. Eine Prüfung der Ware, wie sie in einem Ladengeschäft üblich ist, schadet nicht. Bei Gebrauchsspuren oder Schäden kann Nordic Sheep die Rückgabe ablehnen oder die Erstattung um den Wertverlust kürzen.
Nordic Sheep erstattet den Kaufpreis der zurückgesendeten Ware innert 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundschaft. Auf Wunsch stellt Nordic Sheep ein Rücksendeetikett für CHF 20.00 zur Verfügung; dieser Betrag wird von der Erstattung abgezogen. Alternativ kann die Kundschaft die Ware auf eigene Kosten an die Rücksendeadresse senden. Rücksendeadresse: NATURES Collection A/S, Troldhøjvej 7, 8722 Hedensted, Dänemark. Der Umtausch ist kostenlos. Ist die Ware mangelhaft oder wurde ein falscher Artikel geliefert, ist die Rücksendung für die Kundschaft kostenlos. Das freiwillige Rückgaberecht schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein. Weitere Informationen: Versand & Rückgabe.
7. Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für Mängel gemäss Art. 197 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Ablieferung der Ware (Art. 210 OR). Die Kundschaft sollte die Ware nach Erhalt prüfen und Mängel möglichst rasch nach ihrer Entdeckung per E-Mail an gruezi@nordicsheep.ch melden, unter Angabe der Bestellnummer und mit einer Beschreibung oder einem Foto des Mangels.
Liegt ein Mangel vor, behebt Nordic Sheep diesen in Absprache mit der Kundschaft durch Reparatur oder Ersatzlieferung. Die Kundschaft kann stattdessen eine Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder, bei erheblichen Mängeln, die Rückgängigmachung des Kaufs gegen Erstattung des Kaufpreises (Wandelung) verlangen. Die Kosten der Rücksendung mangelhafter Ware trägt Nordic Sheep.
Echte Felle sind Naturprodukte: Übliche natürliche Abweichungen in Farbe, Grösse, Form und Haarstruktur, wie sie in den Produktbeschreibungen genannt sind, sind Eigenschaften des Produkts und stellen für sich allein keinen Mangel dar.
8. Datenschutz
Nordic Sheep bearbeitet Personendaten gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.
9. Beschwerden, anwendbares Recht und Gerichtsstand
Beschwerden können per E-Mail an gruezi@nordicsheep.ch gerichtet werden. Nordic Sheep bemüht sich, jede Beschwerde direkt mit der Kundschaft zu klären, und beantwortet sie innert 14 Tagen.
Auf Verträge, die über den Onlineshop Nordicsheep.ch geschlossen werden, ist schweizerisches Recht anwendbar. Zwingende Bestimmungen zum Schutz der Konsumentinnen und Konsumenten bleiben in jedem Fall vorbehalten. Für Klagen der Konsumentin oder des Konsumenten aus dem Vertrag ist das Gericht an ihrem oder seinem Wohnsitz oder am Sitz von Nordic Sheep zuständig; für Klagen von Nordic Sheep ist das Gericht am Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten zuständig (Art. 32 ZPO).
Letzte Aktualisierung: 29. September 2026