Politique d’expédition

Livraison

Combien coûte la livraison ?

La livraison coûte CHF 14.90 par commande. Elle est gratuite dès que vous commandez au moins 2 articles ou que le montant de votre commande atteint CHF 99.

S'y ajoute, par commande, un forfait de dédouanement de CHF 7.50, indiqué dans le panier sous le nom « Swiss Import Duty ».

Nous livrons à des adresses en Suisse. Pour toute question sur la livraison, écrivez-nous à gruezi@nordicsheep.ch – nous vous aidons volontiers.

Douane et taxe sur la valeur ajoutée

Nous expédions depuis notre entrepôt au Danemark et nous nous chargeons pour vous de l'exportation et du dédouanement en Suisse. Un forfait de dédouanement de CHF 7.50 est facturé à ce titre par commande ; il est indiqué dans le panier sous le nom « Swiss Import Duty ». En dehors de ce forfait, vous ne payez à la livraison ni frais de douane ni impôt sur les importations. Les prix de la boutique s'entendent TVA suisse incluse (8,1 %).

Délais de livraison

Quel est le délai de livraison ?

Sauf indication contraire sur la fiche du produit, la livraison a lieu dans les 3-5 jours ouvrables suivant la réception de la confirmation de commande.

Veuillez noter qu'aucune livraison n'a lieu le dimanche et les jours fériés.

Si vous commandez des produits dont les délais de livraison diffèrent, nous expédions le tout ensemble en un seul envoi, sauf accord contraire avec vous. Le délai de livraison est alors celui de l'article dont le délai est le plus long.

Quel transporteur assure la livraison ?

Toutes les commandes sont livrées par UPS. Vous recevez le lien de suivi par e-mail.

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026